Документы · Договор
Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Редакция от 02.09.2026 — действует для заказов, оформленных с этой даты.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «ЛАВЕАР» (ИНН 2100032546, КПП 210001001, ОГРН 1262100002493, адрес: 428010, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Короленко, д. 4Г; далее — «Продавец») в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Оформление заказа на сайте lawear.shop (далее — «Сайт») означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт) физическим лицом (далее — «Покупатель»).
1.3. Продажа осуществляется дистанционным способом в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП) и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
1.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом (сообщением, звонком или письмом по контактам, указанным Покупателем).
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на Сайте, а Покупатель — принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Наименование, цена, описание, размеры и фотографии товара указаны в карточках товаров на Сайте. Цены указаны в рублях РФ. Оттенок изделия на фотографии может незначительно отличаться от реального из-за настроек экрана.
2.3. Цена товара фиксируется на момент оформления заказа и не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после подтверждения заказа.
3.1. Заказ оформляется через корзину Сайта. После оформления с Покупателем связывается представитель Продавца: подтверждает состав заказа, способ доставки, срок и порядок оплаты.
3.2. Доступные способы оплаты:
Расчёты производятся в рублях Российской Федерации. Товар передаётся в доставку после поступления оплаты. Порядок оплаты, меры защиты данных и порядок возврата денежных средств описаны на странице Оплата и безопасность.
3.3. Применённые промокоды уменьшают стоимость заказа согласно условиям промо-акции. Итоговая сумма к оплате (товары, скидка, доставка) отображается на странице оформления и фиксируется при подтверждении заказа.
3.4. Предварительная оплата и срок передачи товара. Если товар оплачивается до его передачи (предварительная оплата, в том числе по предзаказу), Продавец передаёт товар в службу доставки в срок, указанный в карточке товара и подтверждённый Покупателю при обработке заказа, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления оплаты, если сторонами не согласован иной срок. При нарушении срока Покупатель вправе по своему выбору потребовать передачи товара в новый срок либо возврата суммы предварительной оплаты; сумма возвращается в течение 10 дней с момента предъявления требования (ст. 23.1 ЗоЗПП).
3.5. При оплате товара Продавец направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме на указанный адрес электронной почты или номер телефона в порядке, предусмотренном законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
4.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации транспортными службами (СДЭК, Почта России, Boxberry, 5Post и другими), согласованными с Покупателем.
4.2. Доставка для покупателя бесплатная, независимо от суммы заказа; срок зависит от выбранной службы и региона и подтверждается Продавцом при обработке заказа.
4.3. Право собственности на товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи ему товара.
4.4. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и соответствие товара заказу. Претензии к внешним повреждениям упаковки фиксируются при получении в пункте выдачи или у курьера.
5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней без объяснения причин (ст. 26.1 ЗоЗПП).
5.1.1. Верхняя одежда (куртки, жилеты) не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и может быть возвращена на условиях настоящего раздела.
5.2. Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий покупку (либо иные доказательства приобретения товара у Продавца).
5.3. Порядок возврата:
5.4. Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несёт Покупатель.
5.5. Вместо возврата Покупатель может запросить обмен на другой размер или цвет той же модели — при наличии на складе; обмен согласуется с Продавцом в том же порядке.
6.1. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе по своему выбору воспользоваться правами, предусмотренными ст. 18–24 ЗоЗПП: потребовать замены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
6.2. Расходы на обратную пересылку товара ненадлежащего качества несёт Продавец.
6.3. При необходимости Продавец проводит проверку качества товара; Покупатель вправе участвовать в ней. Спор о причинах недостатков разрешается экспертизой в порядке, установленном ЗоЗПП.
7.1. При отказе от товара денежные средства возвращаются не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования (ст. 26.1 ЗоЗПП).
7.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если Покупатель не согласовал с Продавцом иной способ.
7.3. При возврате товара надлежащего качества Продавец вправе удержать свои расходы на доставку возвращённого товара от Покупателя (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП). Стоимость самого товара возвращается полностью.
7.4. Требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества удовлетворяются в течение 10 дней со дня их предъявления (ст. 22 ЗоЗПП).
7.5. Отмена оплаты, произведённой с использованием реквизитов карты. До передачи заказа в службу доставки Покупатель вправе отказаться от него, обратившись к Продавцу любым из указанных на Сайте способов с указанием номера заказа. Продавец направляет банку-эквайеру требование об отмене операции. Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой была произведена оплата; возврат на иной счёт или выдача наличными по такой операции не производятся в соответствии с правилами платёжных систем. Срок зачисления определяется банком — эмитентом карты и составляет, как правило, от 3 до 30 календарных дней.
7.6. Продавец вправе отменить операцию и вернуть денежные средства в полном объёме, если заказ не может быть исполнен, а также при обоснованных сомнениях в правомерности использования реквизитов карты.
8.1. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие с условиями оферты и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и на условиях, определённых Политикой обработки персональных данных.
9.1. Претензии направляются на la.wear@mail.ru или почтой по адресу Продавца. Продавец рассматривает претензию и отвечает по существу в течение 10 дней с момента получения.
9.2. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителя рассматриваются по правилам подсудности, установленным ЗоЗПП.
10.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Изменения действуют с момента публикации на Сайте и не распространяются на заказы, оформленные до публикации.
10.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечёт недействительности остальных её положений.